Realitatea din spatele meseriei de petsitter. Cum se calculează prețurile și ce presupune munca de zi cu zi: „Nu e doar o joacă, este o responsabilitate întreagă” EXCLUSIV

În casa ei nu există program. Există animăluțe lăsate de stăpâni cu inima strânsă la început, dar care ajung să fie atât de bine îngrijiți încât parcă nu s-ar mai întoarce acasă. Roxana Iliuță a vorbit, în exclusivitate pentru zooland.ro, despre ce înseamnă, de fapt, să fii petsitter, ce includ costurile unui astfel de serviciu și prin ce experiențe a trecut alături de stăpânii „copiilor” blănoși.

Cum se descurcă un petsitter când are în grijă mai multe animăluțe?

Roxana Iliuță este din București și, în 2025, și-a transformat dragostea pentru animale în meserie. Este petsitter și a reușit, în mai puțin de un an, să câștige încrederea stăpânilor, dar și a animăluțelor care i-au trecut pragul și care, de multe ori, s-au întors. Așa se face că, de Paște, Roxana a avut patru cățeluși în grijă, deși, în general, nu se ocupă de mai mult de doi în același timp.

Cererea mare nu a lăsat-o, însă, să refuze, chiar dacă asta a însemnat implicarea întregii familii. Provocarea a venit și din faptul că printre ei s-a aflat și „un bebeluș de șapte luni”, ceea ce a dus la mici, dar dese, „accidente”.

Atunci când are mai multe animăluțe, Roxana încearcă să se plieze după programul primului venit, însă acest lucru nu se aplică întotdeauna, ceea ce înseamnă că, uneori, ajunge să le scoată afară chiar și de 6-7 ori pe zi. De altfel, faptul că toți cățelușii s-au înțeles și nu au existat probleme ține de „magia de petsitter”, spune ea, dar și de faptul că, înainte, stă de vorbă cu toți stăpânii pentru a le cunoaște comportamentul, iar aceștia completează și o fișă cu detalii importante.

„Am de gând să fac și un curs de dresaj, ca să fiu sigură că sunt pe drumul cel bun. Nu știu cum reușesc totul, să-i dresez și să mă asculte, poate e și genetic”, ne-a spus Roxana Iliuță.

Un lucru cu care toate animăluțele se confruntă atunci când ajung la ea este anxietatea. Roxana le oferă însă timp să se acomodeze și se pliază după nevoile fiecăruia.

„Absolut toți au chestia asta, ceea ce mi se pare normal. Fiecare se manifestă diferit. Unii stau într-un colț și plâng. Și îi iau ușor. Iar alții, pur și simplu, chiar plâng, la propriu”, spune Roxana.

Citește și: Anxietatea animalelor de companie, principala preocupare a stăpânilor din SUA

„Eu aveam impresia că nu am răbdare”

Sunt momente în care și răbdarea ei este pusă la încercare, însă mereu găsește, în interiorul său, resursele necesare pentru a se calma.

„Eu aveam impresia că nu am răbdare, până mi-am dat seama că am. În primul rând, nu este al meu și nu am dreptul de a escalada situația. Și trebuie să ai ,cumva, răbdare și calm, încât el să înțeleagă că este în siguranță. Am impresia că nu pot să-i liniștesc dacă eu, la rândul meu, nu sunt ok.

Există diferențe, dar nu știu dacă mizez pe rasă neapărat, cât pe personalitate. Chiar acum am un Chihuahua și am înțeles că această rasă este foarte zăpăcită și e răutăcioasă. În schimb, el este timid și tăcut.

Am impresia că se pliază mai mult după caracterul sau personalitatea stăpânului. Sper nu greșesc”, a dezvăluit Roxana.

De asemenea, pentru fiecare animăluț, timpul de acomodare este diferit. În medie, este nevoie de cel puțin două zile pentru acomodare, însă Roxana nu are un interval minim sau maxim pentru care cazează și îngrijește un cățel sau o pisică. Astfel, au fost stăpâni care și-au lăsat „copiii” cu ea pentru două săptămâni. Un timp îndelungat face, totuși, despărțirea și mai dificilă.

„Am avut și momente în care am plâns. Te atașezi și te gândești în permanență la ei. Am singur caz, care pleacă în Anglia, și mi s-a rupt sufletul că nu o să-l mai văd.  Dar, în general, mă gândesc că revin și mă mai calmez”, a completat Roxana.

Ce includ costurile percepute de un petsitter?

Oricât ar discuta cu stăpânii, se întâmplă adesea ca animăluțele să se comporte diferit de cum au fost descrise. Însă comunicarea deschisă a ajutat-o pe Roxana să evite situații neprevăzute sau greu de gestionat. Nu a refuzat niciun animăluț până acum din cauza comportamentului „părintelui”. De altfel, reușește să le câștige încrederea încă de la început.

„Știu cum se simt majoritatea atunci când pleacă și nu sunt siguri, de aceea le ofer siguranță.  Imediat le trimit poză sau videoclip. Și timp de două zile îi asigur că sunt ok, încât, după aceea, nu mai simt nevoia de control”, a menționat Roxana.

Acesta este doar un aspect care intră în prețurile percepute de Roxana. Deși în mediul online a fost criticată și acuzată că „cere prea mult”, un petsitter devine, în același timp, îngrijitor, sprijin constant și uneori chiar intermediar în relația cu medicul veterinar. Au existat situații în care a mers cu animăluțele la doctor, le-a asigurat hrana și s-a ocupat ca acestea să aibă tot ce le este necesar.

„Nu doar o joacă. Este o responsabilitate întreagă, de la igienă, spălat, anxietate, noaptea poate nu se doarme, grijă în casă, că sunt alergii, pentru că mai sunt și alergii la păianjeni sau insecte.

Prețurile includ igiena, pentru că de câte ori iese afară, depinde de mărime, trebuie și spălat. Ajung să-i și spăl de trei ori pe zi. Am grijă de spațiul lor de mâncare și le curăț  bolurile. Implică ieșitul afară, jucat, făcut curățenie în toată casa.

Dau cu aspiratorul și cu mopul de mai multe ori pe zi. Schimb lenjeria, dacă fac în pat sau dacă le cade blănița. La mine au voie peste tot și trebuie curățenie intensivă.

(…) Am avut și nopți în care nu am dormit și eram epuizată. La mine chiar este 24 din 24. Dacă trebuie să ies la 00:00, că se agită, că se întâmplă ceva sau dacă e 4:00 dimineața, eu sunt acolo.

Dacă mai urinează, trebuie soluții speciale. Se mai întâmplă să nu-mi dea stăpânul un spray, mai am și eu lucrurile mele, un pled, un treat. Chiar vreau să mă apuc să fac treat-uri sănătoase pentru câini.

Eu nu plec de acasă fără câine, orice treabă am, nu-i las închiși în casă. Până și să iau Lumină am fost cu doi câini. Nu i-am lăsat închiși în casă. Dacă am văzut că încep să se agite, i-am ținut în brațe”, a explicat Roxana Iliuță.

Cum alegem un petsitter?

Roxana a văzut pe pielea ei ce înseamnă un petsitter care nu își face treaba chiar ca la carte, după ce i-a fost adus în grijă un cățeluș care a avut parte de un tratament nepotrivit. De aceea, îi îndeamnă pe stăpâni să aleagă cu grijă persoana pe mâinile căreia își lasă animăluțul, să își urmeze instinctul și să nu se teamă să pună întrebări.

„Nici nu ai după ce să te iei foarte mult. Dacă simți o secundă ceva, nu te duci, încearcă să alegi pe altcineva, că s-ar putea să ai o experiență proastă. Trebuie să simți din prima dacă este ok”, a menționat Roxana,

Totodată, ea a spus și ce obicei al stăpânilor ar trebui schimbat atunci când vine partea de educația animăluțelor.

„E e ca și un copil, trebuie să știi diferența între răsfăț și limite. În momentul în care nu știi limitele, atunci este mai greu de gestionat când este în altă parte. Eu, personal, le pun limite și prin dresaj, poți să reușești să-l dresezi în câteva zile”, a încheiat Roxana Iliuță. 

Citește și: Cum îți pregătești câinele pentru pensiune sau pet sitter, dacă pleci de sărbători